Preguntas Frecuentes Pregunta

Sobre nosotros

¿Quién es BZM Graphics?

bZm Graphics es una empresa de Post-Producción digital que se especializa en contenido de Belleza, Moda, Comercio Electrónico y Publicidad. Ofrecemos servicios de Retoque Fotográfico, Edición de Video, 3D y CGI. Con más de 250 expertos en retoque fotográfico, editores de video y artistas 3D, apoyamos a las principales marcas de comercio electrónico, minoristas y estudios fotográficos a nivel mundial. Fundada en 2015, nuestro objetivo principal es ofrecer a nuestros clientes la más alta calidad. Espera una gran calidad, post-producción de alto volumen, entrega a tiempo y más una vez que elijas bZm Graphics.

¿Para quién están diseñados nuestros servicios?

BZM Graphics es para negocios de comercio electrónico, marcas, minoristas y estudios fotográficos que requieren servicios de post-producción de alta calidad. Nuestros clientes varían desde aquellos que necesitan eliminación experta de fondo, ruta de recorte, maniquí fantasma, retoque de comercio electrónico, retoque editorial y corrección de color, hasta aquellos que buscan soluciones integrales de edición de video, 3D, CGI y subcontratación de procesos gráficos.

¿Cuánto tiempo ha estado BZM Graphics en el negocio?

BZM Graphics ha estado en el negocio desde 2015.

¿Dónde se encuentra BZM Graphics?

bZm Graphics fue fundada en Bangladesh y tiene otras oficinas en dos ubicaciones diferentes: Texas, EE. UU., y EAU.

Servicios

¿Ofrecen modelado 3D y edición de video?

Sí, BZM Graphics ofrece servicios de modelado 3D como parte de nuestras capacidades de CGI, así como servicios de edición de video integrales, que incluyen la edición de videos de productos para mejorar su calidad y presentación.

¿Podemos editar modelos en imágenes de productos?

Sí, BZM Graphics puede editar modelos, incluidas tareas como retoque y refinamiento de modelos digitales como parte de nuestros servicios de edición integrales.

¿Cómo nos integramos en su flujo de trabajo?

BZM Graphics puede trabajar con usted para integrar nuestro flujo de trabajo de post-producción en sus propios procesos. Comuníquese con nosotros para discutir opciones de integración específicas.

¿BZM Graphics ofrece un servidor dedicado?

Ofrecemos a los clientes almacenamiento confiable para enviar y recibir sus datos. Si el volumen de datos es grande, ofrecemos a los clientes un servidor dedicado o unidad en la nube sin costo adicional.

¿Qué tipos de archivos de imagen puedo subir?

Puede subir cualquier tipo de archivo que sea específicamente para imágenes, videos y 3D. Para otros formatos, contáctenos para discutir la compatibilidad.

Precios y Pagos

¿BZM Graphics ofrece una prueba gratuita?

Sí, BZM Graphics ofrece una prueba gratuita a clientes potenciales.

¿Cuál es el costo de nuestro servicio?

El costo de nuestros servicios depende de la complejidad de las tareas de edición y el volumen de trabajo involucrado. Para obtener un presupuesto personalizado adaptado a sus necesidades, comuníquese con nosotros directamente.

¿Cómo pago?

Aceptamos pagos a través de todas las pasarelas de pago reconocidas mundialmente, como PayPal, Stripe y transferencias bancarias.

¿Tengo que pagar por las correcciones?

Proporcionamos correcciones como parte de nuestro servicio. No cobramos cargos adicionales por ello, y cada corrección se realiza en un plazo de 3 horas. Consulte nuestros términos y condiciones para obtener detalles sobre cualquier cargo adicional.

¿Ofrecen modelado 3D y edición de video?

Sí, BZM Graphics ofrece servicios de modelado 3D como parte de nuestras capacidades de CGI, así como servicios de edición de video integrales, que incluyen la edición de videos de productos para mejorar su calidad y presentación.

Soporte y Flujo de Trabajo

¿Cómo puedo enviar mis imágenes a BZM Graphics?

Puede enviar sus imágenes a BZM Graphics a través de nuestro portal seguro de carga de archivos y almacenamiento en la nube como WeTransfer, Dropbox y FTP. Si necesita orientación adicional sobre la carga, no dude en contactarnos.

¿Cuánto tiempo puede comenzar a trabajar en mis imágenes?

BZM Graphics puede comenzar a trabajar en sus imágenes tan pronto como se reciban y revisen. El tiempo de inicio exacto puede variar según nuestra carga de trabajo actual y la complejidad de su proyecto.

¿Qué tan rápido puede BZM Graphics comenzar a trabajar en mis imágenes?

BZM Graphics puede comenzar a trabajar en sus imágenes poco después de recibirlas y revisarlas. El tiempo de inicio exacto puede variar según la complejidad del proyecto y la carga de trabajo actual.

¿Puede BZM Graphics recuperar automáticamente mis imágenes?

Sí, BZM Graphics ofrece recuperación automática de imágenes. Si tiene algún flujo de trabajo existente que proporciona una API o cualquier tipo de URL, nuestro sistema descargará, procesará y le enviará de vuelta automáticamente.

Seguridad

¿Cómo protegerán mi propiedad intelectual?

Sí, BZM Graphics toma medidas para proteger su propiedad intelectual. Utilizamos métodos seguros para manejar y almacenar sus datos, y respetamos sus derechos de propiedad.

¿Estará segura mi información?

BZM Graphics está comprometido a proteger su información utilizando medios comercialmente aceptables. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por garantizar la seguridad de sus datos, no podemos garantizar una protección absoluta.

¿Puede BZM Graphics almacenar mis datos?

Sí, BZM Graphics puede almacenar sus datos como respaldo por hasta 3 meses. Priorizamos la privacidad y seguridad de los datos para garantizar que su información esté protegida.