—1. Kostenloser Test
BZM Graphics LLC bietet einen kostenlosen Test unserer Bildbearbeitungsservices an, damit potenzielle Kunden die Qualitat unserer Arbeit vor einem Kauf erleben konnen. Der kostenlose Test umfasst eine begrenzte Anzahl von Bildern oder eine bestimmte Dauer, wie auf unserer Website beschrieben.
—2. Anspruch auf Erstattung
Erstattungen sind fur Kunden moglich, die unsere Bildbearbeitungsservices gekauft haben und mit der Qualitat der gelieferten Arbeit unzufrieden sind, oder wenn ein Fehler unsererseits vorliegt.
Um fur eine Erstattung berechtigt zu sein, muss der Kunde unser Support-Team innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der fertigen Bilder kontaktieren.
—3. Erstattungsprozess
- Kunden mussen eine Erstattungsanfrage per E-Mail senden an [email protected], mit einer angemessenen Erklarung, warum eine Erstattung beantragt wird.
- Erstattungsanfragen werden von unserem Team innerhalb von 5 Werktagen gepruft.
- Wenn die Anfrage genehmigt wird, erfolgt die Erstattung innerhalb von 10 Werktagen uber die ursprungliche Zahlungsmethode.
—4. Nicht erstattungsfahige Umstande
- Erstattungen werden nicht bei Unzufriedenheit aufgrund geanderter personlicher Vorlieben oder subjektiver Meinungen gewahrt.
- Nach Ablauf des Erstattungsfensters werden Erstattungen nur bei Fehlern unsererseits oder bei Nichterbringung des zugesagten Services gewahrt.
—5. Kundigungsrichtlinie
Kunden konnen ihr Abonnement oder ihren Serviceplan jederzeit kundigen. Erstattungen erfolgen jedoch nur gemaess den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen.
—6. Kontaktinformationen
Bei Fragen oder Erstattungsanfragen kontaktieren Sie bitte unser Kundensupport-Team:
—7. Rechtliche Compliance
Diese Erstattungsrichtlinie unterliegt den Gesetzen des Bundesstaates Texas, USA. Alle Streitigkeiten aus dieser Richtlinie werden nach texanischem Recht beigelegt.
Diese Erstattungsrichtlinie kann ohne vorherige Ankundigung geandert werden. Kunden sollten diese Richtlinie regelmassig auf Aktualisierungen prufen.