bZm Graphics Limited ("bZm", "wir", "uns" oder "unser") respektiert Ihre Privatsphare und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten aller Personen zu schutzen, die mit unserem Unternehmen interagieren, einschliesslich Website-Besuchern, potenziellen Kunden und aktiven Kunden.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen unter bzmgraphics.com oder unsere kreativen Postproduktionsservices nutzen.

bZm Graphics Limited ist in Bangladesch gegrundet und unterhalt Buros in Dhaka, Dubai und Texas. Wir handeln als Verantwortlicher fur personenbezogene Informationen, die im Rahmen dieser Richtlinie verarbeitet werden. Wenn wir Dritte mit der Verarbeitung von Daten in unserem Auftrag beauftragen, stellen wir sicher, dass dies auf Grundlage angemessener Datenschutzvereinbarungen geschieht.

Wir erfassen personenbezogene Informationen in den folgenden Kategorien, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren:

Informationen, die Sie direkt bereitstellen:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Unternehmensname, die uber Kontakt- oder Anfrageformulare ubermittelt werden
• Projektbriefings, kreative Assets und Dateien, die Sie zur Bearbeitung hochladen oder mit uns teilen
• Abrechnungsinformationen wie Unternehmensadresse und Zahlungsdetails, die uber unsere Zahlungsanbieter verarbeitet werden
• Kommunikation einschliesslich E-Mails, Nachrichten und Meetingnotizen, die wahrend eines Projekts ausgetauscht werden

Automatisch erfasste Informationen:

• IP-Adresse, Browsertyp, Geratetyp und Betriebssystem
• Besuchte Seiten, Verweildauer auf der Website und verweisende URLs, die uber Analytics-Tools erfasst werden
• Cookie-Kennungen und ahnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt 8)

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur fur die Zwecke, fur die sie erhoben wurden, oder fur kompatible Zwecke, soweit dies nach geltendem Recht erlaubt ist. Konkret:

• Serviceerbringung: Projektbriefings bearbeiten, mit Ihnen uber Ihre Arbeit kommunizieren und fertige Dateien liefern.
• Abrechnung und Zahlungen: Rechnungen ausstellen, Zahlungen verarbeiten und Finanzunterlagen gesetzeskonform aufbewahren.
• Kundensupport: Anfragen beantworten, Probleme losen und Support nach der Lieferung bereitstellen.
• Marketing: Newsletter, Serviceupdates oder Werbeinhalte senden, nur wenn Sie eingewilligt haben oder wir ein berechtigtes Interesse haben, immer mit Abmeldemoglichkeit.
• Website-Verbesserung: Nutzungsmuster der Website analysieren und die Nutzererfahrung durch aggregierte, anonymisierte Analytics verbessern.
• Rechtliche Compliance: Geltende Gesetze, Vorschriften und gerichtliche Anordnungen einhalten.

Soweit geltende Datenschutzgesetze verlangen, dass wir eine Rechtsgrundlage fur die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benennen, stutzen wir uns auf Folgendes:

• Vertragserfullung: Verarbeitung, die notwendig ist, um die von Ihnen beauftragten Services zu erbringen.
• Berechtigte Interessen: Verarbeitung, die fur unsere berechtigten Geschaftsinteressen erforderlich ist, etwa zur Verbesserung unserer Services, Aufrechterhaltung der Sicherheit und Direktmarketing an bestehende Kunden, sofern diese Interessen nicht durch Ihre Rechte uberwogen werden.
• Rechtliche Verpflichtung: Verarbeitung, die erforderlich ist, um steuerliche, buchhalterische oder andere gesetzliche Anforderungen zu erfullen.
• Einwilligung: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer ausdrucklichen Einwilligung, etwa beim Abonnement unseres Newsletters. Sie konnen Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmassigkeit der vorherigen Verarbeitung zu beruhrten.

bZm Graphics Limited verkauft oder vermietet Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir konnen Ihre Informationen nur unter folgenden Umstanden weitergeben:

• Dienstleister: Vertrauenswurdige Dritte, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstutzen, etwa Cloud-Speicheranbieter, Zahlungsabwickler und Projektmanagement-Plattformen. Diese Parteien sind vertraglich verpflichtet, Daten nur nach Weisung zu verarbeiten.
• Spezialisierte Subunternehmer: Bei komplexen Projekten konnen wir spezialisierte Retuscheure oder Editoren einsetzen. Sie unterliegen Vertraulichkeitsvereinbarungen und durfen nur auf die spezifischen Assets zugreifen, die fur ihren Arbeitsumfang erforderlich sind.
• Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich, regulatorisch, durch Gerichtsbeschluss oder durch eine Regierungsbehorde zur Offenlegung von Informationen verpflichtet sind.
• Unternehmenstransfers: Im Falle einer Fusion, Ubernahme oder des Verkaufs unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschafts konnen personenbezogene Daten im Rahmen dieser Transaktion ubertragen werden. Wir informieren Sie, bevor Ihre Daten einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.

Wir ubertragen personenbezogene Daten nicht ausserhalb von Bangladesch, den VAE oder den USA, ohne sicherzustellen, dass geeignete Schutzmassnahmen bestehen, etwa Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Mechanismen, die nach geltendem Recht anerkannt sind.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfullung der Zwecke erforderlich ist, fur die sie erhoben wurden, oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Unser Standard-Aufbewahrungsplan lautet:

• Kundenassets (Quelldateien): Werden innerhalb von 90 Tagen nach Projektabschluss geloscht, sofern nicht schriftlich eine langere Aufbewahrungsfrist vereinbart wurde.
• Projektkorrespondenz und Aufzeichnungen: Werden 5 Jahre ab dem Datum der letzten Transaktion aufbewahrt, entsprechend ublichen kommerziellen Aufzeichnungspflichten.
• Finanz- und Abrechnungsunterlagen: Werden 7 Jahre lang aufbewahrt, wie es steuerrechtliche Vorschriften verlangen.
• Marketingdaten: Werden aufbewahrt, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich von Kommunikation abmelden.
• Website-Analytics: Werden in anonymisierter, aggregierter Form ohne festes Enddatum aufbewahrt; identifizierbare Sitzungsdaten werden nicht langer als 26 Monate gespeichert.

Je nach Standort konnen Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben. Wir beantworten verifizierte Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

• Auskunft: Eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir uber Sie speichern.
• Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollstandiger Daten verlangen.
• Loschung: Loschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn wir keine rechtliche Grundlage mehr fur deren Aufbewahrung haben.
• Einschrankung: Verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umstanden einschranken.
• Datenubertragbarkeit: Eine strukturierte, maschinenlesbare Kopie der Daten anfordern, die Sie uns bereitgestellt haben.
• Widerspruch: Der Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen widersprechen, einschliesslich Direktmarketing.
• Widerruf der Einwilligung: Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht, ohne die vorherige rechtmassige Verarbeitung zu beeintrachtigen.

Um eines dieser Rechte auszuuben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Wir mussen moglicherweise Ihre Identitat verifizieren, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

Unsere Website verwendet Cookies und ahnliche Tracking-Technologien, um Funktionen zu verbessern, die Nutzung der Website zu verstehen und Marketingaktivitaten zu unterstutzen. Die von uns verwendeten Cookie-Arten sind:

• Essenzielle Cookies: Unbedingt erforderlich, damit die Website funktioniert (z. B. Sitzungsverwaltung). Diese konnen nicht deaktiviert werden.
• Analytics-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, etwa welche Seiten am haufigsten besucht werden. Wir verwenden nur anonymisierte Daten und verkaufen diese Informationen nicht.
• Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung auf Drittplattformen anzuzeigen. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie konnen Ihre Cookie-Praferenzen uber Ihre Browsereinstellungen oder unser Cookie-Consent-Banner verwalten. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Website-Funktionalitat beeintrachtigen. Fur weitere Details zu den konkreten Cookies, die wir verwenden, kontaktieren Sie uns bitte.

bZm Graphics Limited nimmt Datensicherheit ernst. Wir unterhalten administrative, technische und physische Schutzmassnahmen, die Ihre personenbezogenen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung schutzen sollen.

Unsere Massnahmen umfassen an ISO 27001 ausgerichtete Praktiken, verschlusselte Dateispeicherung, eingeschrankten Mitarbeiterzugriff nach dem Need-to-know-Prinzip, regelmassige Sicherheitsaudits und sichere Dateiubertragungsprotokolle fur alle Austausche von Kundenassets.

Auch wenn wir diese Schutzmassnahmen umsetzen, ist keine Ubertragung uber das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko fur Ihre Rechte darstellt, informieren wir Sie und die zustandige Aufsichtsbehorde ohne unangemessene Verzogerung und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen.

Wir konnen diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Anderungen unserer Praktiken, Technologie oder geltendem Recht widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Anderungen informieren wir aktive Kunden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten der uberarbeiteten Richtlinie per E-Mail.

Die aktuellste Version dieser Richtlinie ist jederzeit verfugbar unter bzmgraphics.com/privacy-policy. Das Gultigkeitsdatum oben auf dieser Seite zeigt an, wann sie zuletzt uberarbeitet wurde.

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten behandeln, wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam: